Вторник, 28 июня, 2022
Новости Одинцово
  • Главная
  • Новости
    • Официально
    • Общество
    • Правопорядок
    • Происшествия
  • Культура
  • Губерния
  • Обратная связь
Безрезультатно
Просмотреть все результаты
Новости Одинцово
  • Главная
  • Новости
    • Официально
    • Общество
    • Правопорядок
    • Происшествия
  • Культура
  • Губерния
  • Обратная связь
Безрезультатно
Просмотреть все результаты
Новости Одинцово
Безрезультатно
Просмотреть все результаты

Качество под контролем

18/05/2010
в Новости

С целью улучшения предоставления сервиса, Одинцовский Интернет-провайдер компания «Seventh Sky» и телерадиокомпания «Одинцово» создали новый отдел, сотрудники которого будут отслеживать качество работы компаний, предоставляемых услуг и проводить прием абонентов.

По словам директора компании «Seventh Sky» Алексея Белова, отдел будет заниматься отслеживанием качества обслуживания клиентов в абонентских отделах, где люди заключают договоры и производят оплату, в службе технической поддержки, куда абоненты звонят в случае возникновения проблем доступа в сеть и получения услуг кабельного ТВ. Одной из ключевых функций отдела станет общение с абонентами, у которых есть вопросы по качеству предоставления услуг, выходящие за рамки компетенции сотрудников службы технической поддержки. Этот отдел напрямую подчиняется директору компании.

«И «Seventh Sky» и ТРК «Одинцово» — клиентоориентированные компании. Мы всячески стараемся налаживать обратную связь с абонентами, чтобы понять, что необходимо для удобства клиентов и усовершенствовать свой сервис», — сказал генеральный директор ТРК «Одинцово» Юрий Трофимов.

Уже сегодня абоненты, у которых есть вопросы о качестве предоставления услуг доступа в сеть Интернет, телефонии и кабельного ТВ – могут обращаться к специалистам отдела контроля качества, который находится в офисе компаний «Seventh Sky» и ТРК «Одинцово» по адресу: г. Одинцово, ул. Ново-Спортивная, д. 3. График работы: ежедневно, с 9:00 до 18:00. e-mail: ok@seven-sky.net.

.


.

ПОДЕЛИТЕСЬ НОВОСТЬЮ:

Метки: Seventh Skyинтернетконтроль качествапровайдерТРК Одинцово

Похожие новости

Новости

КИБЕРПРОСТРАНСТВО и безопасность детей

31.10.2013
Новости

Напоминание родителям детей детсадовского возраста

24.09.2013
Новости

У Одинцовского райсовета есть свои Интернет-портал и аппарат

01.12.2012
Новости

Зачем Одинцовскому району нужен геопортал?

05.07.2012
Новости

УДВОЙ СКОРОСТЬ НА 3 МЕСЯЦА

14.06.2012
Новости

Замена лицевых счетов в Seventh Sky

15.05.2012
натяжные потолки в Одинцово
ворота дорхан

АКТУАЛЬНО

В Клину пресечена фиктивная постановка на учет иностранных граждан

Общественный совет УМВД России по г.о. Коломна подвел итоги за 1 полугодие 2022 года

27.06.2022
Безопасное поведение на дороге

Безопасное поведение на дороге

27.06.2022
Сотрудниками МУ МВД России «Раменское» раскрыта кража

В День молодежи России сотрудники Отдела ГИБДД МУ МВД России «Ногинское» встретились с курсантами

27.06.2022
Сотрудники МУ МВД России «Щелковское» раскрыли кражу из квартиры

В Мытищах сотрудники Госавтоинспекции провели профилактические мероприятия с детьми в лагере

27.06.2022
Сотрудниками МУ МВД России «Раменское» раскрыта кража

Сотрудниками МУ МВД России «Щелковское» раскрыт грабеж на сумму 269 тысяч рублей

27.06.2022

Метки

«Крылья» Власть ГАИ ГИБДД Гладышев Гусев ДПС ДТП ЖКХ Жаворонки Колесников Лесной Городок МЧС ОГИ Образование Одинцово Одинцовский район Совет УВД ЧП авария администрация афиша волейбол выборы глава город депутат дети интернет искра криминал люди милиция мэр наследие общество пожар полиция праздник происшествие происшествия репортер спорт школа
  • Главная
  • Новости
  • Культура
  • Губерния
  • Обратная связь

© Новости Одинцово. Создание сайта - студия ODINWEB

Безрезультатно
Просмотреть все результаты
  • Главная
  • Новости
  • Обратная связь
  • Прислать новость

© Новости Одинцово. Создание сайта - студия ODINWEB

Добро пожаловать!

Войдите в свой аккаунт ниже

Забыли пароль?

Восстановите ваш пароль

Введите имя пользователя или электронную почту для сброса пароля.

Авторизоваться

Добавить новый список воспроизведения